JUKE BOX JAZZ: Le emozioni con il jazz

JUKE BOX JAZZ: Le emozioni con il jazz: Non sono una musicista, tanto meno una musicista jazz, preferisco usufruire della musica in qualità di ascoltatore che perdermici da attore...

La comunicazione oggi, tra serio e faceto

Qualche giorno fa mi sono imbattuta in tre anziane signore che, ognuna con la propria sedia, se ne stavano a chiacchierare in un cortile soleggiato.
Per curiosità personale e scusa professionale ho rallentato l'andatura per poter ascoltare cosa avessero da raccontarsi.

Ebbene è stato come leggere una chat/gruppo su whatsapp, un forum ad argomenti specifici, una pagina di gossip.

Allora l'idea di rappresentare il passato e il presente della comunicazione con un gioco di immagini.

La socializzazione

L'interazione

Il racconto di sè

La storia

La pubblicità

La condivisione

E dal momento che il tempo di permanenza medio su una pagina di un blog non supera i 3-7 secondi se non viene catturata l'attenzione, confido nell'averla catturata, mal che vada in sette secondi le immagini le avete viste tutte!

Anche i tempi fanno riflettere!

Buona giornata

LA VILLA: "SIAMO QUASI PRONTI"

Allora amici, al piano sopra è arrivata "ziaRenata". 

Possiamo stare tranquilli. Qualcosa di bello lo farà, lei ci sa fare, conosce gente e sa come si fa con un palco, delle sedie e qualche sala vuota.

Gli altri condomini non sono molto contenti, ognuno aveva la propria idea, e ho aspettato anche troppo.
Il Geomarketing, la proposta di gestione, le idee, abbiamo più analisi sulla villa di quante ne siano mai state fatte per qualunque altra opera a Verbania. 

E io non ho ancora visto qualcosa di concreto. Mi sono stufata e ho chiamato la "zia", verrà con un'amica, un'altra che ne sa.

Ma si, ascolterà tutte le vostre proposte e tranquilli che avrete qualche data in calendario per fare la festa di famiglia, aperitivi in terrazza, ed invitare persone famose. Promessa la foto di gruppo per ogni evento, garantito articolo e copertina su qualche magazine di settore per i vanitosi, mi ricorderò di tutti. 

Faremo una festa così grande, ci sarà anche lo "zio d'America" e tutto il quartiere resterà senza parole. 

Voglio poi vedere cosa diranno i vicini rompi scatole che hanno sempre da lamentarsi, l'Amministratore di condominio che è indignato perché non è stato coinvolto in nome della democrazia, la figlioccia che mi fa perdere la pazienza con proposte da "mille e una notte" e per ora mi ha portato solo la corale Gospel che mi è costata uno sproposito più le incazzature dei vicini, l'altra, quella intellettuale vuole coinvolgimento del quartiere, parenti e amici.  

Insomma ragazzi, io non ho tempo da perdere. Questa villa non è solo una villa, è molto, molto di più. Appena capisco cosa sia ve lo dirò. Anzi ci penserà il mio tempestivo portavoce.  

E in nome delle pari opportunità, solo le donne potranno avere potere nella villa. 

IL MAGGIORE CON DIRETTORE!

Questa è l'unica notizia buona che sento a proposito di CEM da alcuni mesi a questa parte.

Ho difficoltà a comprendere quale sia la paura di fronte all'ipotesi eventuale che Il Maggiore divenga "succursale" del Coccia (percisazione del Sindaco Marchionini su Ecorisveglio del 10/2/2016) o ancora "che vengano portate qui le repliche" (timore dell'Assessore Vallone da Ecorisveglio del 10/2/2016).

Allora, partendo dal presupposto che gli indignati di oggi (accondiscendenti ieri), sulle sorti de Il Maggiore, nei mesi scorsi o dormivano, o facevano altro o speravano di avere qualche giorno di gloria con il progetto del teatro, direi di riguardare i dati:

1. Assessore Vallone che il 23 dicembre u.s. (su Ecorisveglio) dichiarava a gennaio convocheremo una commissione consigliare proprio su Il Maggiore. Siamo al 10 febbraio e guarda caso si scopre che la commissione sarà convocata settimana prossima
2. Assessore Vallone che il 13 gennaio (sempre da Ecorisveglio) stava ultimando la definizione della rassegna Aspettando Il Maggiore, che traghetterebbe Il Maggiore fino all'inaugurazione. Siamo a febbraio, della rassegna si sa nulla. Il Sindaco dice (Ecorisveglio 10/2/2016): "E' una rassegna importante ma anche costosa che verrà valutata" (si parla di un concerto, uno spettacolo teatrale, una mostra, la presenza di un grande regista, un balletto importante, un comico, e un concerto nell'arena).
   
   
   
3. Assessore Abbiati con la Prof.ssa Nobile stanno valutando le collaborazioni con le Associazioni Culturali Verbanesi
4. ArsUniVco presenterà le sue relazioni, a fronte degli incarichi affidati e della Convenzione con il Comune di Verbania. Intanto stanno dando belle idee. Sapeste quante belle idee ho io, gratis. E il tempo passa.
5. Ringraziamo Russo Emilio e Renato Reichlin
6. I progetti sin qui elaborati verranno sottoposti alla direzione artistica. 

Al punto 2 si potrebbero andare a visionare le stagioni del Teatro Coccia (oppure la presentazione della stagione) e di quella del LAC (Lugano Arte e Cultura), non ci stiamo inventando nulla di nuovo, e senza andare molto lontano. 

Novara di cui abbiamo paura di divenire la "riserva" fa cultura, propone musica, coinvolge la città, se fosse un'occasione per imparare il Sindaco ha avuto una buona intuizione. E non è così disdicevole farsi aiutare.

Queste sono l'Arte e la Cultura. Non capisco tutta la suspance delle rassegne in attesa di. 

Ma di che cosa?

Anche perchè vorrei ricordare che anni fa qualcuno ci aveva già pensato con Te.Cu. 

Vi rassicuriamo "siamo pronti"!! 

Siamo già stati a teatro nella nostra vita, abbiamo assistito ad un concerto, ci è capitato di vedere Zelig, il balletto va bene, per una mostra siamo preparati. Sono anni che pulman di verbanesi vanno all'opera, a teatro, all'Arena di Verona, alle mostre. 

Possiamo andare avanti adesso? Possiamo organizzare qualcosa di nostro? Qualcosa che caratterizzi Verbania?

Citando Friedrich Engels: "Vale più un'oncia di azione di tonnellate di teoria".

Quindi che Renata Rapetti sia. Mi pare il minore dei mali de Il Maggiore.

Si poteva risparmiare prima? Forse sì. Con un progetto chiaro si.

Ma l'allenatore non va in campo da solo. La squadra può fare qualcosa (in pratica però, non in teoria), o lasciarlo andare in campo da solo fino a quando esce dalla classifica. E poi? L'alternativa?

La storiella

Lavorai per un'impresa con buone potenzialità, ma non potevo operare con l'imprenditore, modalità troppo diverse. E dal momento che non avevo i soldi per acquisire l'impresa, e lui probabilmente non me l'avrebbe ceduta, lasciai l'incarico.
Non credo che le scelte siano molte in questi casi, le opzioni:

1. usi i soldi dell'imprenditore per fare bella figura tu
2. te ne freghi e tiri a campare fino alla fine dell'incarico
3. scegli il minore dei mali, non avendo altre alternative
4. lasci l'incarico, senza compromessi pregressi che poi disconosci

Tutto qui. Non credo nelle lamentele a posteriori. 

Tanto meno in chi si fa andare bene una situazione se non ne condivide modi e valori. O ci stai e ti sta bene, o te ne vai e lasci il posto a chi possa fare meglio di te.

E comunque, sempre:

Immagine tratta da Bonkaday

CHE SARA' DEL CEM

Bando di gara - Garaindetta con Determina Dirigenziale n.160 del 3/2/2016

Affidamento in concessione della gestione della spiaggia, bar, ristorante, spiaggia e spazio libero al piano terra del CEM

Si veda convenzione che verrà sottoscritta tra Comune di Verbania e aggiudicatario.

E ora vediamo un po' di elementi necessari o indispensabili al fine della presentazione della domanda e relativo punteggio:

• ·         "... il concorrente potrà presentare una proposta volta all'ampliamento del bar e/o alla destinazione quale "sala da ballo" da realizzarsi nel nuovo locale al piano terra (planimetria 1)"
• ·         Il punto 6 dei requisiti richiesti è l'unica capacità tecnica richiesta (cuoco con esperienza di un anno negli ultimi tre anni in un'attività che sia stata almeno una volta recensita da una una guida specializzata almeno a livello nazionale)
• ·         Criteri (da leggere assolutamente)

All'ultimo punto, tra gli altri mi interrogo su questa voce "Strategia di marketing proposta". Ma come è possibile presentare o accettare ora una proposta di marketing senza neppure sapere cosa si farà al Maggiore? Sarà chiaro negli obiettivi strategici

Credo che l'unica soluzione fattibile e che ci si debba augurare è che vi siano dietro una strategia politica e amministrativa così sottili da non essere evidenti. Ovvero nel mondo ideale spero che Fondazione Piemonte dal Vivo abbia fatto la propria relazione e dato tutte le indicazioni del caso per definire la Fondazione a cui farà capo il Maggiore, nel frattempo Russo Emilio abbia elaborato un programma artistico culturale chiaro e appetibile, che la Prof.ssa Nobile abbia concluso il proprio incarico fornendo indicazioni precise su quale sarà il ruolo delle associazioni locali presso il Maggiore, e che in tutto questo il temerario che presenterà domanda di gestione del piano terra sia già (prima di tutti noi) al corrente del resto, appena elencato, compreso l'utilizzo degli altri spazi del Centro Polivalente.

Perché in un mese trovare un cuoco "stellato", fare un progetto di gestione, proporre ampliamento locali, dare indicazioni del personale impiegato, stendere una strategia di marketing, proporre gli arredi e farsi una ricerca di mercato che giustifichi il costo di 90.000 euro l'anno è tecnicamente impossibile se non si è già al corrente del resto.

Se così non fosse mi aspetto una gestione che non potrà essere una soluzione professionale adatta. E tanto meno mi aspetto che IL MAGGIORE possa funzionare. Ma ci continuo a sperare.

La villa

Ma posso io costruire una villa, ma una grande molto molto grande, con targhette, zerbini, armadi in ferro che costano 35000, un mobile d'ingresso da 50000 euro e non sapere ancora chi ci andrà ad abitare? No anzi, provo a chiedere in giro (così a caso) se qualcuno ha qualche idea, caspita nessuna idea intelligente, allora chiedo agli esperti, ma anche qui ce ne vogliono molti, e nel frattempo, visto che il tempo stringe e rischio di fare una figura di merda in tutto il quartiere gli do un nome: Il Maggiore e penso a trovare qualcuno che vada al piano terra. Non so a far cosa, spero me lo dica lui, a me non importa basta che vi sia uno chef recensito su guide specializzate, che pulisca la spiaggia, chiuda gli ombrelloni, faccia bene il caffè e magari metta un pò di musica. 

Sempre che non si disturbi quelli del piano sopra, perchè io non so ancora cosa farò, ma di sicuro per ora ci sono io, con delle sedie e un palco, magari pensavo a qualche spettacolo, o ad una sfilata o magari a qualche concerto. Sai quelle cose che aiutano a smettere di renderci provinciali e ci fanno finalmente mirare ad essere punta di diamante della cultura? Ma no, verranno anche parenti e amici a fare qualche intrattenimento. Sai com'è, altrimenti non mi guardano più in faccia e in questo quartiere io voglio rimanerci ancora un pò. 

Vabeh amici, questa villa non sarà un problema ma una risorsa. Adesso vi pare così perché non ho ancora le idee chiare ma non appena farò l'inaugurazione, e a costo di farla da sola la farò, vedrete che figurone e quante cose belle potremo fare anche noi del quartierino.

Scadenza bando: 2 marzo 2016

Avanti tutta!!

GLI INDIRIZZI STRATEGICI E LE SCELTE OPERATIVE

La strategia

Dal Programma Amministrativo 2014 - 2019 - Sindaco Silvia Marchionini

Inizio con un sorriso, nel leggere, nel frontespizio del programma, sotto la citazione di Pablo Picasso, nientepopodimeno che quella di Silvia Marchionini. Quando si dice avere un EGO ben sviluppato. 

E di sicuro non le si può non riconoscere un forte senso pratico.

Ciò che a me interessa sono due dei punti espressi nel programma e forse sono due degli aspetti sui quali mi sento di esprimere la mia opinione e provare a presentare una mia proposta.

Punto 3.1 - Semplificazione burocratica

Su tale aspetto presenterò un progetto volto a semplificare realmente la comunicazione con il cittadino.

Punto 4.17 - CEM da problema a risorsa

In merito a questo, vorrei fare osservare, a quanti urlano allo scandalo di fronte alla frase "sala da ballo" che è nel programma d'intenti del Sindaco nelle ultime tre righe.

Insomma ciò che penso è che sul CEM le idee erano confuse nel 2014, e non si sono chiarite di molto. Il bando di gara in corso in questo mese ne è la conferma. Il bando nella forma funziona, sono gli indirizzi che mi sfuggono (come scrivo qui).

L'operatività

Dalla Delibera di Giunta n. 38 del 17/02/2015 si legge:

" Ritenuto necessario che la Giunta Comunale, preliminarmente all’adozione del “Piano degli obiettivi e delle Performance 2015-2017”, definisca ed approvi gli obiettivi strategici per dipartimento/dirigente;

Viste le n. 7 schede obiettivi strategici per dipartimento/dirigente allegate alla presente deliberazione come parte integrante e sostanziale, costituenti la direttiva di programmazione e definizione degli obiettivi strategici 2015-2017;"

Qui di seguito solo un'immagine degli obiettivi che si possono trovare in delibera.

Quelli che leggo non sono obiettivi strategici. Questi sono obiettivi operativi (neppure misurabili) che andrebbero misurati e monitorati.

Gli obiettivi strategici sono quelli di indirizzo politico e volti a risolvere le problematiche legate al territorio, ai cittadini, alle imprese, etc. come da Programma politico.

Sembro puntigliosa, e ammetto di esserlo, ma la sottile differenza di lessico porta una grande differenza di efficienza ed efficacia nel raggiungimento dei risultati.
Avere un metodo non è perdere tempo ma darsidegli strumenti per operare con risultato. 

E INCONTRO FU

Dopo una settimana di pellegrinaggio tra le sezioni del sito del Comune di Verbania per l'illuminazione posso confermare che gran parte dei documenti obbligatori dei quali ignoravo l'esistenza sono presenti.

E per quelli mancanti o vi è una spiegazione tecnica (i documenti, relazioni comprese, possono essere resi noti solo a chiusura del contratto/consulenza), oppure, quelli mancanti ma obbligatori, mi verranno forniti dall'Ing. Comola dopo richiesta avvenuta in data 5 febbraio 2015.

Tra questi:

• ·         Piano della performance triennale
• ·         Piano esecutivo di gestione annuale
• ·         Piano dettagliato degli obiettivi annuale
• ·         Programma degli incarichi di collaborazione

In base al D.Lgs 33 del 14/03/2013 tali documenti sono obbligatori. E in ottemperanza a quanto definito dall'articolo 1 del presente decreto "la trasparenza è intesa come accessibilità totale delle informazioni concernenti l'organizzazione e l'attività delle Pubbliche Amministrazioni"

Ho letto, con attenzione, la delibera di Giunta n.25 del22/01/2016 (Approvazione ed aggiornamento del programma triennale per la trasparenza e l'integrità 2016- 2018) e non trovando in quale area venissero pubblicati gli avvisi pubblici e non leggendo il Programma Triennale che si andava ad approvare ne ho fatta richiesta e mi sono stati forniti i percorsi nel primo caso e nel secondo caso è stato pubblicato immediatamente. Potete leggerlo qui.

Dal Programma Triennale per la Trasparenza e l'integrità 2016-2018

Particolare attenzione verrà posta nel promuovere il passaggio dalla mera pubblicazione dei dati alla effettiva conoscibilità degli stessi oltre alla facilità di lettura e completezza che è, a sua volta, direttamente collegata e strumentale sia alla prevenzione della corruzione nella P.A. sia ai miglioramenti della “performance” nell'erogazione di servizi al cittadino.
Infatti, va evidenziato lo stretto legame tra trasparenza, integrità e qualità dei servizi, dato che il controllo dell’opinione pubblica sovente imprime un decisivo impulso al rispetto delle regole ed alla qualità del governo dell’amministrazione.

Io sono fiduciosa che tale obiettivo possa essere perseguito e ho ribadito in sede di colloquio e di incontro con l'Ing. Comola l'insufficienza della pubblicazione di documenti sul sito quale condizione necessaria e sufficiente di  accessibilità alle informazioni.

Voglio sottolineare come dal punto di vista tecnico, il sito del Comune di Verbania sia quasi ineccepibile, lo si può misurare a questo sito che ne misura la qualità e viene definito "Bussola della Trasparenza". Questo, come tutti concordano è mero esercizio tecnico, qualsiasi programmatore sa che se servono delle "voci" e dei link per essere monitorato da alcuni sistemi informatici basta metterli. Ma non per questo un essere umano trova le informazioni necessarie in modo semplice ed intuitivo.

Mi rendo disponibile in qualsiasi momento per effettuare un incontro informativo su quanto ho trovato sul sito del Comune di Verbania e verificare quali possano essere le aree di interesse. 

Scrivere tutto in un post (consulenze, funzionigramma, deleghe, atti di concessione, etc) sarebbe confuso, troppo complesso, non aiuterebbe la comprensione e nemmeno porterebbe da alcuna parte. 

Sto relazionando quanto ho trovato, e con quale difficoltà, al fine di tentare una strada di comunicazione più immediata e comprensibile.

PIOVONO RISPOSTE

Nel giorno in cui si celebra il termine dell' Offensiva delle Ardenne il popolo di Verbania riceve risposte.

Che non rispondono a nulla e che in senso metaforico riportano anche in questo caso alla perdita di una gran numero di alleati. 

Divagazioni a parte al link seguente riporto la lettera (arrivata a mezzo mail) di risposta del Sindaco Silvia Marchionini alla mia lettera raccomandata del 7/01/2016.

E questa è la mia mail di risposta

Alla Cortese attenzione del Sindaco

SILVIA MARCHIONINI

La ringrazio per la risposta a me inoltrata.

Dopo attenta lettura del documento in risposta alla mia lettera (prot. n. 1150 del 11.01.2016), non avendo ricevuto risposte esaurienti, non riuscendo a comunicare con l' Ing Noemi Comola (poichè al n. diretto in ufficio non risponde) e data la sua disponibilità sono a richiederle un incontro tecnico amministrativo. 

Nel mio documento non esprimo giudizi di "giusto" o "sbagliato" chiedo risposte ad azioni che non sono chiare e che non sono recuperabili. Non mi interessa la polemica fine a se stessa, e l'atteggiamento distruttivo di chi si lamenta senza proporre alternative. Io non ho espresso giudizio ma chiesto leciti chiarimenti al fine di poter effettivamente offrire o apprezzare proposte costruttive ed organiche ad un capitolo della storia locale molto importante.

La vita politica cittadina la seguo seppur non aderisca ad alcuna coalizione, organizzazione o partito. E neppure in queste occasioni ho letto delle risposte specifiche.

In merito alla discrezionalità, le rammento, che la discrezionalità amministrativa è riconosciuta alla Pubblica Amministrazione tra diversi comportamenti parimenti leciti per il soddisfacimento dell'interesse pubblico. Quindi comprenderà bene che la discrezionalità è sindacabile (e non il contrario) se non risultano individuati ed evidenti gli interessi pubblici soddisfatti.

La mia non è "una visione diversa" , ho preso degli atti in ordine temporale e ho cercato di dare loro una forma programmatica senza buon esito. E per questo ho chiesto Suo cortese riscontro.

Le risposte sulla legittimità ritenevo potesse fornirmele Lei per l'incarico da lei assunto, soprattutto in riferimento ai documenti da me allegati, ad esempio in merito al "diritto d'autore" espresso da un Ente convenzionato con il Comune di Verbania.

Purtroppo non ho a disposizione tempo e risorse sufficienti per rivolgermi agli uffici ed organi competenti, altrimenti le assicuro che avrei già provveduto. Ma la ringrazio comunque per il consiglio.

In riferimento agli obiettivi determinati dagli Organi di indirizzo politico, mi scuso, ma nonostante Lei mi faccia notare che siano regolarmente pubblicati sul sito, io ho reperito quelli del 2014. Periodo in cui la Giunta non era quella attualmente in carica. Pensi, anche in passato, e in altri contesti, l'Amministrazione reggente era votata dai cittadini. Questo è vero ma non per questo indiscutibile e sempre degna di fiducia. 

E mi scuso per l'ultimo appunto, frutto di una predisposizione personale all'essere "maestrina" e dell'essere felicemente superba senza falsa modestia, "Vive la différence!" si scrive così, e non Vive las difference (las è articolo femminile plurale in spagnolo, che non regge il francese, a meno che vi sia un idioma del quale io ignori l'esistenza) . Se proprio vogliamo fare citazioni esterofile. E del simpatico spirito. 

In attesa di gentile riscontro le porgo

Cordiali Saluti

Cristina S.

Immagine tratta dal web

Davvero credo che anche impegnandomi molto sia estremamente difficile sperare di trovare risposte. Ho scandagliato tutto il sito del comune per trovare risposte, cercare obiettivi, definire le gare aperte, quelle chiuse e gli esiti. Ma ogni volta invece di chiarire una perplessità  mi si aprono orizzonti di nebbia o come scriveva Dante (Inferno Canto I)

Nel mezzo del cammin di nostra vita
mi ritrovai per una selva oscura
ché la diritta via era smarrita.

Ahi quanto a dir qual era è cosa dura
esta selva selvaggia e aspra e forte
che nel pensier rinova la paura!

Tant'è amara che poco è più morte;
ma per trattar del ben ch'i' vi trovai,
dirò de l'altre cose ch'i' v'ho scorte.

Io non so ben ridir com'i' v'intrai,
tant'era pien di sonno a quel punto
che la verace via abbandonai

Leggo di dimissioni, di polemica, di stupore e di disgusto.
Ma fino a quando il sapere di chi sa rimane sapere e il fare di chi fa rimane fare, quale sarà la strada per arrivare a chi SAPPIA FARE?

Immagine ricevuta

Abbiamo:

• tre Uffici Comunali abbonati a Il Sole 24 Ore, 
• Ufficio Appalti abbonato a Gazzetta Aste e Appalti Pubblici completo (per mezzo del quale è possibile leggere chiaramente l'estratto del bando di asta pubblica per Palazzo Pretorio, come per moltissime altre Aste Pubbliche, quindi difficile aspettarsi che una volta pubblicato il bando poi per magia qualcuno lo facesse scomparire o ancora che non andasse a buon fine), 
• la dirigente del III Dipartimento (Ing.Comola), nonchè responsabile Trasparenza per il Comune di Verbania ha richiesto fornitura di sistema informatico per la gestione della centrale unica di committenza  (ed è complesso comprendere quanto questo renderà più efficiente l'operato di aste e appalti, anche a livello di trasparenza), 
• il 3° dipartimento Servizi Tecnici con determina dirigenziale 31/2016 determina di indire procedura negoziata per fornitura e posa bancone reception per il CEM e trovo la Gara Chiusa per Avviso Esplorativo per manifestazione di interesse alla fornitura del bancone con SCADENZA 21/12/2015 (e ho reali difficoltà a capirne l'ordine temporale oltre ovviamente a non trovare gli ESITI)
• la giunta che con delibera 354/2015 da atto di indirizzo alla segreteria generale per ARREDI CEM e la determina 1798/2015 autorizza ad utilizzare le risorse di esercizio 2015 per la fornitura del materiale richiesto da Ing.Comola (ARREDI CEM) non ne colgo la premura (ad esempio per lo zerbino incocco) e non riesco  a trovare la "relazione" citata in determina, e neppure comprendo come verrà assegnato incarico di fornitura 

Buena suerte!

LA VERITA' NON ESISTE. 3/3

Pensare che anche dietro alla persona più corretta si celi la verità non corrisponde al vero.
La notizia non è la verità, è l'interpretazione della verità che fa colui che comunica.
E dietro qualunque processo di scrittura vi è INTENZIONE, che può essere: aumentare le conoscenze, avere un ritorno economico, la manipolazione, la propaganda, etc

COMUNICARE LE INFORMAZIONI

Così la trasformazione del diritto di cronaca in comunicazione persuasiva è un pericolo alle porte, quando il primo bisogno diviene quello di arrivare al pubblico prima degli altri e accattivarsi i "clienti". Questo è un esempio (solo l'ultimo in ordine di tempo)

Lo stesso vale per i blog, al 2014 ne erano stimati oltre 500.000 in Italia, i quali spaziano da racconti personali, viaggi, moda, design, food and wine, politica e nei quali è molto facile confondere l'opinione con i fatti. 

Soprattutto non è da sottovalutare la professione del web copy, un professionista bravo a scrivere e che conosce le tendenze del mercato, soprattutto che sa come una notizia sui social media può essere indicizzata. E così viene retribuito per scrivere blog, articoli aziendali, etc. 

Poter leggere qualche dato che appartiene ai social network (più correttamente social media) mi ha permesso di capire l'impronta che essi hanno sul flusso informativo e sulla diffusione dei contenuti (veri o falsi che siano). I dati sono aggiornati a novembre 2014 sulla base delle analisi di We Are Social e Global Web Index (periodo in cui stavo affrontando ricerche per un altro lavoro):

1.       Facebook 1,35 miliardi di utenti (novembre 2014), con utenti attivi che accedono ogni giorno pari a 64 milioni. Secondo l'11mo rapporto Censis/Ucsi sulla comunicazione gli utenti internet italiani iscritti a Facebook sono il 69,8 %. Altre statistiche evidenziano, sempre in Italia, che 17 milioni di persone accedono quotidianamente a Internet.

E il dato più importante è che per il 92% dei marketers (cioè coloro che per l'azienda identificano prodotti interessanti per un gruppo specifico di consumatori, o anche che li commercializzano per la stessa) i social network sono importanti per il loro business.

2.       Google+ 343 milioni di utenti attivi (novembre 2014) e a fine 2013 gli utenti registrati erano 11,7 milioni dal momento che si considera il grande utilizzo della posta elettronica di Google. Gli utenti in media restano collegati 6 minuti e 47 secondi

3.       Twitter 284 milioni di utenti attivi nel mondo (novembre 2014), e ogni giorno vengono inviati 500 tweet. Il social video lanciato da twitter, Vine, conta 40 milioni di utenti attivi. La particolarità di questo poco conosciuto social network per la condivizione di "corti"è la condivisione di video di molto brevi (6,5 secondi), nella stessa logica delle carettistiche di brevità legate ai tweet

4.       Instagram 200 milioni di utenti attivi(novembre 2014). Dal 2012 è di proprietà di Zuckerberg (Facebook per intenderci). Nel 2013 è stato il social con il maggior incremeto di utenti attivi (23%)

5.       Linkedin 186 milioni di utenti attivi (novembre 2014)

6.       You tube, 1 miliardo di visitatori unici. E' la piattaforma in cui confluiscono la maggiorparte degli investimenti pubblicitari video. Anche se è da sottolineare che tale tipo di pubblicità non è quella preferita dalle aziende, infatti ricopre solo il 10% degli investimenti pubblicitari sul web. Nel 2012 ha generato introiti da video pubblicitari per 1,3 miliardi di dollari.

7.       Spotify, fonte di musica legale online, conta 50 milioni di utenti attivi. Di questi il 12,5 % non usufruiscono del servizio free ma di quello in abbonamento che prevede l'assenza di pubblicità. Stessa cosa vuole proporre You tube.

Fonte: Pinterest - Relevanza

La fonte dell'immagine la si può visualizzare al presente link.

COMUNICARE LE INFORMAZIONI D'AZIENDA 

A livello aziendale la comunicazione è una delle leve operative del marketing.

Il marketing non è:

• la pubblicità, la promozione e la vendita
• l'insieme delle indagini di mercato per determinare bisogni e domanda
• l'artefice della società dei consumi in cui venditore e consumatore convivono in un rapporto di sfruttamento da parte del venditore.

Spesso si confonde il termine in queste accezioni ma il marketing si declina nelle diverse forme. Nell'orientamento al mercato, il marketing non è solo azione (promozione e vendita) ma anche analisi, nella sua concezione strategica.

Ed inoltre marketing, pubblicità e comunicazione non sono sinonimi.

Nel fare marketing, ci si occupa di : prodotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione (pubblicità, social media, fiere, pubbliche relazioni, etc). La comunicazione ha a che fare con tutti i modi in cui l'azienda interagisce con il cliente, quindi non solo con le attività promozionali ma anche con prezzo, prodotto e distribuzione.

Quindi tra gli obiettivi strategici dell'impresa (marketing strategico) vi si trovano: un' analisi costante dei bisogni e la ricerca di nuovi concetti di prodotto, che garantiscano all'impresa un vantaggio competitivo difendibile nel tempo (Fonte: Lambin).

Mentre il marketing operativo, che si declina nelle azioni di commercializzazione del prodotto, ha tra i suoi obiettivi far conoscere i prodotti, valorizzarli e raggiungere il cliente senza doverlo ricercare. Ed è tra le leve di marketing operativo che vi si trova la comunicazione. Perché è alquanto raro che l'oggetto/prodotto/idea siano già conosciuti da tutti i clienti potenziali, che la domanda superi l'offerta e che non vi siano concorrenti.

Obiettivo della comunicazione di marketing, oltre al "far sapere", è il far sì che il proprio prodotto acquisisca valore agli occhi del potenziale cliente, per fare ciò si avvale di diversi strumenti esterni ed interni, valoriali e tecnici quali: la coerenza, l'opportunità, la chiarezza, la pubblicità, i social media, la forza vendita.

Resta sempre valido il concetto che definisce una comunicazione di marketing efficace se è in grado di influenzare esperienze e percezioni in modo coerente con la strategia di posizionamento della marca, aumentarne il valore, creare clienti fedeli e stimolare le vendite.

Il social media marketing ha l'obiettivo di generare nuovi contatti o instaurare un rapporto o una conversazione con i clienti effettivi.  In cui i diversi social network vengono via via utilizzati a seconda delle esigenze dell'azienda e agli obiettivi individuati, facendo leva sui profili personalizzati presenti sui social network. I social network sono un ottima base per la profilazione completa del proprio target. Ed è questo ciò che avviene da parte delle imprese. 

O almeno da parte delle imprese più grandi. Per le piccole medie imprese spesso capita che i social media vengano utilizzati senza strategia. Per le aziende sono molto importanti i social. Ma bisogna saperli usare.

L'importante non è esserci, l'importante è aver qualcosa da dire o tacere con eleganza quando si è presenti, e a volte decidere anche di non esserci.

E quando si intende comunicare è necessario aver presente:

- quali siano le informazioni che SI VOGLIONO trasmettere al mercato

- che il messaggio SIA CHIARO

- che ciò che si dice e come lo dice SIANO COERENTI con l'azienda

Ciò che penso.

"Nell'era degli eccessi ridurre è meglio che aumentare"

Vi sono leve che vengono sopravvalutate e altre completamente dimenticate.

Un processo di comunicazione efficace (e anche di vendita) prevede il feedback (diretto o indiretto) al quale è necessario porre attenzione. Ignorarlo è una scelta. 

VERBANIA: SCRIVO DUNQUE SONO - 2/3

Non mancano qui in loco conferme al trend nazionale: scrivere, scrivere, scrivere

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VERBANIA NEWS - QUOTIDIANO ONLINE di cui ero editore con FreeStyle Edizioni, e di cui Andrea Dallapina era Direttore Responsabile non esiste più nella veste di quotidiano online registrato presso il Tribunale di Verbania. 

E' stata mantenuta la pagina Facebook, sulla quale vengono reindirizzati gli articoli pubblicati online da Eco risveglio. Verbania Notizie e Verbano news non sono spin off della testata Verbania News. E non vedono coinvolte le stesse persone.

Di seguito tutte le pagine di Facebook che contemplano il nome VERBANIA

Gruppo Abele Verbania Verbania Città Solidale Verbania Rassegna Ostello Verbania Verbania Gioca Verbania Antiche Immagini Amici Archivio Stato Verbania Comitato Genitori Verbania Intra Gruppo Abele di Verbania Città di Verbania Carlo Verbania Fusco Ego-centro Verbania Pasha Verbania Mista'Peo Verbania Prossima Verbania Verbania Nosecret (nosecretsagain) Clinica Del Sale Verbania Ciao Bella Verbania Giulia Altro Verbano (Altro Verbano) Rosaltiora Verbania Magicamper Verbania Anmil Verbania Onlus Le Marmotte Verbania (Marie Marie ) Figurella Verbania Intra Coro La Girafa Verbania GymTeam Verbania AssociazioneSipario Verbania Vco Verbania Verbania Amici Di Gemelli Lungolago Verbania Virtus Verbania Manuel Taxi Verbania Fella Verbania Cusio Ossola Verbania Dinotte Fotoclub Verbania Annuario Csi Verbania Verbania Bianconera Bar Maggiore Verbania Eliana Monti Verbania Comitato Ex Acetati Verbania Ventunesimo Tiger Softair Verbania Gabetti Verbania (Alessia B ) MotoClub Verbania Auxilia Finance Verbania  La Pergola Verbania (La Pergola) VERBANIA FOCUS ON Verbania - Capodanno dalle Alpi alle Piramidi Verbania immagini Verbania belle immagini SoftAir Verbania Ventunesimo Tiger Skiller Verbania Ig Verbania Tresessanta Verbania Il Cafferino Verbania Dario Fornara Verbania Amway Verbania

Verbania solidale Sei di Verbania Se...  Verbania News Area Verbania Ver-Bike Verbania Obiettivo Luce Verbania Hotelvalgrande Verbania Pro Loco Verbania A D Tel Verbania SLgenerali Verbania Kiron Verbania Tutela Animali Verbania Puntoscommesse Verbania (Puntoscommesse) Mangostano Verbania Barlebanche Verbania Tiziana Curcio (Nordic Walking Verbania) Sci Verbania Chrismartin Verbania Lovendoperte Verbania Azzurrasub Verbania Casa Vacanza Druogno Verbania Allianz Verbania Intra Compagnia Della Bellezza Verbania Izi Play Verbania Verbano Cusio Ossola Verbania e il Mondo VERBANIA amore a prima svista corso di corsa - verbania  VERBANIA ( E DINTORNI) E UL SO' BE'LL DIALE'TT !!! Verbania Antiche Immagin Verbania Fotografie e Poesie Quartiere Verbania Intra Quartiere Verbania Nord Quartiere Verbania Ovest Verbania Gioca Verbania Annunci... VERBANIA amore a prima svista VERBANIA BIANCONERA Verbania, Lago Maggiore Cinelandia Verbania Verbania Intra Verbania Intra..Verbania..Lago Maggiore Verbania Pallanza, Italy Lago Maggiore - Verbania Ornavasso - Verbania Pallanza - Verbania

La giurispudenza, ha affermato che il "blog" non deve essere equiparato ad un tradizionale quotidiano cartaceo (ed io aggiungo, non dovrebbe esserlo neppure ad un giornale online) e il blogger non è equiparabile a un direttore di giornale.

La pubblicazione

Vi sono dei parametri , tra i quali la regolarità nella pubblicazione di notizie, che segnano la linea sottile di demarcazione tra un blog e un quotidiano online. E che spesso vengono ignorati.

Il diritto

La Costituzione garantisce (ma non si è obbligati) a tutti il diritto di manifestare il proprio pensiero liberamente, e, per farlo, si può utilizzare qualsiasi mezzo di diffusione. Quindi è diritto del cittadino svolgere EPISODICAMENTE l'attività giornalistica. Che non è la professione di giornalista.

Il giornalista

Per divenire giornalista si deve fare pratica, poi si studia e si va a sostenere un esame in forma scritta e successivamente in forma orale. Dopodiché si diviene giornalista professionista. Questo elemento non è condizione necessaria e sufficiente di capacità, etica e professionalità. L'Ordine dei Giornalisti, oltre a tutelarne i diritti dovrebbe verificarne l'operato garantendone il dovere di verità, credibilità e autonomia.

Il buon senso dei lettori

• Saper distinguere le fonti (tra le quali: affidabilità, attendibilità e autorevolezza)
• Saper distinguere la notizia dall'opinione
• Preferire gli strumenti che citano le fonti o si basano su dati oggettivi e verificabili

Il dubbio

A cosa servano a Verbania tutte le testate giornalistiche, i più svariati blog, le innumerevoli pagine facebook?

Le notizie sono le medesime, i temi sono gli stessi, ognuno ha l'opportunità di esprimere liberamente ciò che crede. Un tempo si ricorreva alla stampa o ai media per fornire le informazioni o fare dichiarazioni ora politici, istituzioni, aziende, cittadini usano i propri portali, i blog creati all'occorrenza o i social network.

Tutti comunicano, e tutta la comunicazione contiene informazione.

Il problema, è che nell'economia dei consumi anche le informazioni sono in eccesso. Ignacio Ramonet  ha verificato che negli ultimi 30 anni sono state prodotte più informazioni rispetto a quelle dei cinquemila anni precedenti (affermazione che risale a prima del 2014).

Secondo T.H. Eriksen, nel libro Tempo Tiranno: nella "società dell'informazione" bisogna essere assolutamente capaci di difendersi dal 99.99 per cento delle informazioni che ci vengono offerte e di cui non abbiamo bisogno (e naturalmente si deve saper sfruttare al massimo il restante 0.01 percento).